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我被网络课程的诱导消费骗了,投诉途径有哪些?

吴亮律师2025-06-02宁波江北区律师

您可以通过向教育局或市场监督管理部门投诉来维权。法律依据包括《消费者权益保护法》等,规定消费者有权通过投诉等方式维护自己的合法权益。不及时投诉可能导致权益受损加重,证据灭失,维权难度加大。
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常见的处理方式有协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。您可以先尝试与培训机构协商退款或赔偿;协商无果则向教育局或市场监督管理部门投诉;仍无法解决时可考虑调解、仲裁或诉讼。选择时应考虑效率和成本,优先尝试协商和投诉。
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处理方式如下:1.协商:直接与培训机构沟通,要求退款或补偿。2.投诉:向教育局或市场监督管理部门反映问题。3.调解:请求消费者协会等第三方介入调解。4.仲裁诉讼:如协商、投诉、调解均无果,可提起仲裁或诉讼,通过法律途径维权。

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