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拼多多买衣服残次品是正品吗

吴亮律师2025-07-21宁波江北区律师

拼多多买衣服残次品非正品。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货。若为残次品且商家不处理,将影响消费者合法权益,可能面临法律纠纷。
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拼多多买衣服残次品应退换。操作如下:1. 先与商家沟通,要求退换货;2. 商家拒绝,则收集证据,如照片、订单号;3. 向拼多多平台投诉,要求介入处理;4. 平台不处理或处理不当,再向工商部门或消协投诉。
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处理方式有退换货、投诉两种。衣服质量问题选择退换货;商家不配合则向工商部门或消协投诉,以维护自身权益。

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