但余额还有290多元，该怎么取出来？

您有权要求代驾公司退还余额。从法律角度看，您与代驾公司之间形成了服务合同关系，当合同解除时，未消费的部分应予退还。若公司拒绝，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1.协商，与公司客服或管理人员沟通；2.投诉，向消费者协会或相关监管部门反映；3.诉讼，必要时向法院提起诉讼。选择时，应优先考虑协商，若无效再考虑投诉或诉讼，以节省时间和成本。
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具体操作如下：1.协商：联系代驾公司客服，说明情况，要求退还余额，并保留沟通记录作为证据。2.投诉：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监督管理局投诉，提交相关证据，如合同、余额截图等。3.诉讼：若投诉仍无法解决，可准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等，向法院提起诉讼，要求公司退还余额并承担违约责任。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审。