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我新买的电动四轮车有毛病,想问问能退不?

吴亮律师2025-08-01宁波江北区律师

一般情况下退不了,但如车子有严重故障且符合三包条件则可退。依据《产品质量法》及三包政策,若电动四轮车存在质量问题,如不具备应有性能、不符合产品标准等,您有权要求退货。不及时处理可能导致您权益受损,无法有效维权。
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可退情况需具体判断。1.若车子有严重质量问题,先与卖家沟通,要求按三包政策退货。2.卖家拒绝退货时,收集证据,如购车凭证、故障照片等。3.向消协或市场监管部门投诉,并提供证据。4.等待处理结果,如仍不满意,可考虑法律途径维权。
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常见处理方式是先与卖家协商,要求退货或维修;若协商无果,可投诉至消协或市场监管部门。选择处理方式时,应考虑问题性质及卖家态度。若问题轻微且卖家态度积极,可优先考虑协商;若问题严重或卖家态度消极,则应及时投诉。

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