在淘宝上买到假货，有没有用？

打12315电话投诉淘宝买到假货有用。依据《消费者权益保护法》，消费者有权向消费者协会或行政部门投诉。不及时处理可能导致消费者损失扩大，权益难以保障。
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淘宝买到假货处理方式：1.首先与卖家沟通，要求退换货或赔偿。2.沟通无果，则向消费者协会投诉，请求调解。3.仍不解决，向工商局等行政部门投诉。4.最终可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理淘宝假货问题，常见方式有协商、调解、投诉、诉讼。可先与卖家协商退换，协商不成再向消协投诉或行政部门投诉，最后可考虑提起诉讼。